Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami
-
Formularz zwrotu/reklamacji
Dokument (dołącz do przesyłki) powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu (patrz SKU pod nazwą) i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
-
2.Odesłanie produktu
W przypadku odstąpienia od umowy, jesteś zobowiązany zwrócić towar do mnie niezwłocznie tj. nie później niż w terminie 14 dni na mój adres, który podam osobie zgłaszającej reklamację.
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u mnie produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na mój adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Koszty zwrotu towaru są kosztem zwracającego. Ja zwracam wszystkie dokonane płatności (za zakupiony towar i koszty dostawy). Zwrotu płatności dokonuję przelewem na konto.
Nie przyjmuję przesyłek za pobraniem.
